FOKNOYA

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di situs FOKNOYA. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Harap membaca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.

1. Definisi

  • FOKNOYA adalah situs toko online milik PT Fokus Tekno Jaya yang menjual berbagai alat pertukangan.

  • Pelanggan adalah setiap individu atau badan yang melakukan transaksi pembelian di situs ini.

  • Produk adalah seluruh barang yang ditawarkan di situs FOKNOYA.

2. Pemesanan

  • Semua pemesanan dilakukan melalui situs resmi FOKNOYA.

  • Pelanggan wajib memastikan data yang diberikan, termasuk alamat pengiriman dan kontak, adalah benar dan lengkap.

  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.

3. Harga & Pembayaran

  • Harga produk tercantum dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak, kecuali dinyatakan lain.

  • Pembayaran hanya dilakukan ke rekening resmi:
    Bank Mandiri – PT Fokus Tekno Jaya
    No. Rekening: 101-00-1430558-3

  • Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan ke rekening selain yang tertera di atas.

4. Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia dan dipilih oleh pelanggan saat checkout.

  • Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi dan kondisi pengiriman.

  • Risiko kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi.

5. Pengembalian & Penukaran

  • Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat cacat produksi atau kesalahan pengiriman.

  • Permintaan pengembalian/penukaran harus diajukan maksimal 2×24 jam setelah barang diterima, disertai bukti foto/video.

6. Ketentuan Penggunaan

  • Dilarang menggunakan situs ini untuk tujuan yang melanggar hukum.

  • Konten dan gambar di situs FOKNOYA dilindungi hak cipta, dilarang digunakan tanpa izin tertulis.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

FOKNOYA berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan diperbarui di halaman ini.